Auteursarchief: Judith van Hooijdonk

Welcome to the connected age

1 jul

Geplaatst door

Ha Marcel,

Heb je de nieuwe Educause Review al gelezen? Dit keer aandacht voor de baan van de toekomst: Chief Information Officer 😉 en heel veel over de Top-10 IT Issues 2013.

De Top-10 IT issues is een interessant artikel met lezenswaardige informatie voor onze collega’s van FB-ICT. Ik heb  ruim 2 jaar geleden al geblogd over gewenste veranderproces van een IT-afdeling, ook al nav een artikel in de Educause Review, lees You3.0. Dat artikel ging voornamelijk over het belang van soft-skills  van medewerkers van een IT-afdeling zoals communicatievaardigheden en samenwerken met gebruikers. Als I-team zouden we een verandering van beheer naar regie wensen voor onze ICT-afdeling waar cloud-first onderdeel zou moeten worden van het nieuwe strategisch ICT-plan. En precies dit komt terug in de Top-10 IT issues:

  1. Leveraging the wireless and device explosion on campus
  2. Improving student outcomes through an approach that leverages technology
  3. Developing an institution-wide cloud strategy to help the institution select the right sourcing and solution strategies
  4. Developing a staffing an organizational model to accommodate the changing IT environment and facilitate openness and agility
  5. Facilitating a better understanding of information security and finding appropriate balance between infrastructure openness and security
  6. Funding information technology strategically
  7. Determining the role of online learning and developing a sustainable strategy for that role
  8. Supporting the trends toward IT consumerization and bring-your-own-device
  9. Transforming the institution’s business with information technology
  10. Using analytics to support critcal institutional outcomes

Als je geen tijd hebt om het hele artikel en de bijbehorende website met achtergrond artikelen te lezen (en een mooie interactieve graphic) kijk dan een kleine 6 minuten naar deze video, die geeft een goede samenvatting.

Een ander herkenbaar artikel in deze Educause Review gaat over Geeks & Non-Geeks. Er zijn nogal wat vooroordelen tussen ‘nerds’ (technische medewerkers) en ‘niet-nerds’ (niet-technische medewerkers). Het zou de samenwerking tussen beide type medewerkers verbeteren als er meer begrip bestaat voor het wereldbeeld van de ander. Daar waar technische collega’s denken in problemen oplossen en alles analyseren, benadert de niet-technische het werk meer van visie en gevoel en dan is er ook nog zoiets als van: ‘we spreken dezelfde taal niet’. Maar zoals altijd … er zijn ook uitzonderingen op de regel ;).
Samenwerking tussen beide partijen in deze ‘connected age’ mag (moet?) verwacht worden. Meer (online) communiceren, elkaar beter informeren zouden misverstanden uit de weg ruimen en meer begrip voor elkaars werk opleveren. Daar ben ik van overtuigd.

Groet,
Judith

Geplaatst in Technology

Een reactie plaatsen

Tags: ,

Bye Google Reader. Hello Feedly!

30 jun

Geplaatst door

Ha Marcel,

Je weet ik ben een fan van RSS en was ook niet blij met de aankondiging van Google dat ze de stekker uit Google Reader trokken, mijn meest favoriete applicatie. Vorige week vertelde ik een paar collega’s nog dat RSS (Really Simple Syndication) mijn hulp is voor mijn informatiestroom. Verbaasde blikken alom want van RSS hadden ze nog nooit gehoord (check RSS op Dingen@Zuyd -die ik nu wel moet actualiseren :S-).
Via mijn Google Reader word ik op de hoogte gehouden van nieuwe content die op sites verschijnt zodat ik niet elke keer naar een webadres hoef te gaan om te checken of er nieuwe artikelen zijn. Ik volg ruim 200 blogs/websites op deze manier. Ik ontvang geen nieuwsbrieven meer in mijn mailbox, alles via RSS in mijn eigen krantje.  Vanaf morgen kan dat dus niet meer met Google Reader (de gadget op mijn iGoogle is al niet meer beschikbaar). Tot 15 juli is het via Google Takeout mogelijk om al je RSS-feeds te exporteren. Doe het voor het te laat is!

Gelukkig volg ik vele mensen die net zoals ik op zoek waren naar een alternatief. En zoals de meeste heb ik de afgelopen maand de overstap gemaakt naar Feedly.
Feedly biedt verschillende interfaces aan om mijn RSS-feeds te lezen, zoals eentje met alleen de titels van de nieuwsberichten waardoor ik net zoals met Google Reader ‘koppen kan snellen’. Feedly heeft een mooi visueel aantrekkelijk iOs app voor op mijn iPad (voor Android ook beschikbaar hoor ;)). Ik kan berichten die ik op deze manier lees weer delen via de sociale netwerken zoals Twitter. Tevens kan ik berichten opslaan in Evernote, mijn verzamelbak van aantekeningen.
Het grote nadeel vind ik het ontbreken van een zoekfunctie. Net zoals mijn blog mijn buitenboordbrein is, was dat mijn Google Reader ook. Met Google Reader kon ik binnen al mijn feeds snel fultext zoeken. Ik hoop dat Feedly deze voor mij onmisbare functionaliteit snel zal aanbieden.

Ik heb mijn Google Reader ook geĂŻmporteerd in Digg Reader, maar zie nog niet de meerwaarde om Feedly (waar ik nu een beetje aangewend ben) daarvoor te verlaten. Ik heb (nog) geen slechte ervaringen met synchronisatie en snelheid met Feedly waar ik anderen wel over heb gehoord.

Gezien alle ophef de laatste maanden is RSS nog lang niet dood. Voor mij in ieder geval niet. Ik hoop dat vele collega’s de meerwaarde van RSS gaan ontdekken, want mijn mailbox loopt niet over door allerlei afleidende nieuwsbrieven, die verzamel ik in mijn eigen Feedly-krantje. En die lees ik wanneer ik daar tijd en zin in heb :).

Groet,
Judith

Lees meer over het vaarwel van Google Reader op Bright.nl

Geplaatst in Apps, Social Media

3 reacties

Tags: , ,

Battle of Concepts Zuyd, part II

30 jun

Geplaatst door

Ha Marcel,

Na het eerste experiment met het Battle-of-Concepts-principe door Mark Bertrand (lees hier de blogs hierover) is hij verder gegaan met dit concept. Dat heb je deze week ook al kunnen lezen op ZuydNieuws. Mark vertelt ons nu meer over part 2:

Gastblogger Mark Bertrand

Na het succes van de eerste Battle kon een vervolg niet uitblijven. Een volgende Battle ja, maar dan anders. Er waren namelijk een tweetal zaken die ik in een volgende Battle anders wilde doen. Het eerste was de financiĂ«le ondersteuning. Het bleek moeilijk te zijn voor studenten om een financiĂ«le onderbouwing te geven van een nog te ontwikkelen concept. Het andere was een ondersteuning op HR-vlak. Je ziet namelijk studenten ontwikkelen tijdens zo’n Battle, excelleren, presenteren en dies meer. Je weet echter niet of die ene excellente student ĂŒberhaupt past bij het bedrijf. Je mist inzicht in de capaciteiten, de motivatoren, de kwaliteiten van het individu.

Met dit in mijn achterhoofd ging ik op zoek naar (ondersteunende) partners en die vond ik. Voor het financiële gedeelte wilde Ralph Watervoort, business controller van Rabobank Parkstad Limburg het Battleteam graag ondersteunen en voor het HR-gedeelte wilde Patrick van Schendel, directeur SummumAdvies, graag zijn innovatief instrument Futurum inzetten. Met deze toevoeging ging de tweede Battle aan de slag. De gastheer qua bedrijf was (wederom Berner) en het strategische vraagstuk had te maken met het positioneren van MVO richting de markt.

Het klinkt niet alleen moeilijk, het was ook een moeilijke opdracht. Gelukkig stonden de partners de studenten terzijde bij het ontwikkelen van het concept. Ook hier heb ik mooie dingen mogen zien. Studenten die de Battle aangrepen om uit hun comfortzone te komen, die hun grenzen willen verleggen. En wanneer weet je als je je grens overschrijdt? Juist, als je eroverheen stapt. Dat vind ik knap! Andere studenten grepen de Battle aan om ambities te verwezenlijken. De ambitie om je, nog tijdens de studie, te presenteren voor het bedrijfsleven. En dan het bedrijfsleven op het hoogste niveau, het corporate level.

Het mooie is dat, nu de Battle zich steeds verder ontwikkelt, dat het concept niet meer centraal is komen te staan maar de mogelijkheid om young potentials te laten excelleren. Het doel is het middel geworden. Die ontwikkeling geeft aan welke mogelijkheden de Battle of Concepts Zuyd herbergt. Met de toevoeging van Futurum geeft de Battle veel meer diepgang en die diepgang maakt me nieuwsgierig. Nieuwsgierig naar hetgeen er allemaal nog in het vat zit. Het bedrijfsleven staat zo ongeveer in de rij om deel te mogen nemen aan een Battle. Het potentieel van deze competitie wordt gezien en dat is mooi. Studenten van Zuyd: verenigt u en meld je aan! Waarom wachten tot je diploma om je op de arbeidsmarkt te presenteren als het eerder kan?

Let’s rumble!
Mark Bertrand

Geplaatst in Didactiek, Gastblog

Een reactie plaatsen

Tags: ,

Weer ophef over social media regels

23 jun

Geplaatst door

En Marcel, heb je het ook gehoord? Na Hogeschool van Amsterdam (geen humor in mails) heeft nu ook de beste hogeschool van Nederland, Avans zich vergaloppeerd aan het invoeren van (gedrags)regels. Deze week was het volop in het nieuws. Avans heeft een Reglement voorzieningen en huisregels voor gebruikers van de diensten en faciliteiten voor het komende jaar ingevoerd. Het document bevat diverse bijlagen, waaronder Spelregels voor gebruik van Social Media, dat ondersteund wordt met het filmpje:

Het filmpje suggereert dat 1 negatieve tweet de kansen op een glansrijke carriĂšre verkeken zijn. Eens geplaatst op internet blijft geplaatst, dat mag bekend zijn. Net zoals het feit dat sollicitanten gescreend worden op internet. Maar of een gemiddelde HR-functionaris informatievaardig genoeg is om dit soort informatie te vinden, betwijfel ik.

In de spelregels voor Social Media staat:

Je bent een ambassadeur van Avans Hogeschool
Als student en medewerker van Avans Hogeschool ben je ambassadeur van onze hogeschool. Dit geldt zowel tijdens studie- en werktijd als in privétijd. Wees je ervan bewust dat je zelf verantwoordelijk bent voor alles wat je online zet en deelt met anderen. Houd er in je communicatie rekening mee dat je namens de hogeschool communiceert en de buitenwereld jouw mening ervaart als die van Avans Hogeschool! Uiteraard mag je geen berichten plaatsen die Avans Hogeschool zou kunnen schaden.
@Bron

Ik vind het nogal een inbreuk op de persoonlijke leefwereld van de student en medewerker door dit zo te stellen. Je bent geen ambassadeur van een organisatie maar van jezelf. Er bestaat zoiets als persoonlijke verantwoordelijkheid voor je eigen gedrag.
In de bijlage is ook het alcoholbeleid opgenomen. Stel dat daar in zou staan: Als student en medewerker van Avans Hogeschool ben je ambassadeur van onze hogeschool. Dit geldt zowel tijdens studie- en werktijd als in privétijd. Uiteraard mag je je niet in beschonken toestand vertonen, hiermee schaad je de reputatie van Avans. Voor mij is dit vergelijkbaar.

Ik vraag me trouwens wel af welke sancties al die medewerkers en studenten van Avans nu te wachten staat die hierover hebben gereageerd op social media. Want er was nogal een storm van kritiek. Avans reageerde:

Maar ook hier slaan ze de plank mis. Avans kan niet bepalen op welke manier studenten en medewerkers over hen communiceren.
Tevens staat in deze huisregels ook nog een gedragscode e-mail: geen gevoelige boodschappen in mail, niet reageren op CC-mail en je houdt het kort en zakelijk. Iedereen bepaalt zelf toch wel hoe men communiceert?
Als hogeschool hoor je aandacht te schenken aan de manier waarop studenten en medewerkers zich online gedragen, maar dit behoort een onderdeel te zijn van een leerlijn mediawijsheid die elke onderwijsinstelling zou moeten aanbieden. Deze regels over online communicatie  zijn weer gemaakt vanuit controle en angst  ipv vertrouwen en kansen.

Weet je wat ik nog het ergste vond dat er in stond, daar heb ik nog niemand over gehoord. Artikel 3.7: tijdens lessen en bijeenkomsten behoren mobiele telefoons en soortgelijke hulpmiddelen worden uitgezet (of zodanig worden ingesteld dat anderen geen hinder ondervinden). Kan toch niet! Geen smartphone? Hoe zit het met mobile learning bij Avans? Mijn tablet gebruik ik altijd in een overleg, de vergaderstukken heb ik digitaal bij me en ik maak er mijn notities op. Gebruik van dit soort devices vind ik behoren tot de afspraken die je in een overleg of les gezamenlijk maakt.

Dit hele reglement ademt een heel andere sfeer uit dan het Meerjarenbeleidsplan van Avans, dat met ons gedeeld werd via een mooi filmpje.\

En eigenlijk snap ik wel waarom gedragsregels worden opgesteld. Binnen Zuyd krijg ik (en dat zal bij Avans niet anders zijn) steeds vaker vragen van medewerkers die het lastig vinden om met deze nieuwe vormen van communicatie en technologie om te gaan. Zij vragen om deze richtlijnen/regels als houvast. Onlangs kreeg ik nog een mail van een docent die vroeg om de regels van Zuyd mbt e-mail en gebruik van mobiele telefoon in de klas. Zuyd heeft naast een integriteitscode, een ICT-reglement en e-mailetiquette maar nog geen social media gedragsregels. Ik heb wel een concept-voorstel gezien en mijn reactie daarop gegeven. Deze week heb ik een overleg met enkele collega’s van Dienst Marketing & Communicatie over het gebruik van social media. Dit is wel een interessante casus om samen te bespreken. Ik zal ze het linkje van dit blog mailen 😉

Wat kunnen we leren van deze case? Op het blog van Marco Derken: Koneksa Mondo stond een mooie conclusie:

De belangrijkste les voor Avans Hogeschool (en voor alle andere hogescholen en universiteiten die nog volgen) is dat als je social media richtlijnen wilt invoeren daar niet al te lichtzinnig over moet doen. De insteek van de richtlijnen moet vooral gericht zijn op het faciliteren van mogelijkheden en niet op het verbieden van het gebruik. Stel deze richtlijnen dan ook niet alleen op vanuit afdeling corporate communicatie, ict of juridische zaken maar betrek daar de medewerkers en studenten bij en zorg zo voor een breed draagvlak. En als laatste, laat je niet gek maken door de reacties op Twitter. Als blijkt dat je fout zit, geef dit toe en reageer daar waar relevant en zinvol!
@Bron

Net zoals SoriesGuy zeg ik: stel geen spelregels op voor social media!. We kunnen ons beter focussen op het opleiden van mediawijze docenten en studenten.

Judith

Mijn andere blogs over richtlijnen social media:

Geplaatst in Social Media

2 reacties

Tags: ,

Verwachtingen ….

18 jun

Geplaatst door

Dag Marcel,

Vanmiddag heb ik weer een workshop voor docenten Gezondheidszorg. Net als 2 weken geleden staat werken met LinkedIn en Twitter weer op het programma.
Voorafgaand vertel ik in het kort iets over onze veranderende samenleving en wat dit voor gevolg heeft voor het onderwijs. Ik ga kort in op de mogelijke toepassingen van sociale netwerken voor het onderwijs, als

  1. Persoonlijke netwerktool
  2. Leeromgeving voor communicatie tussen docent en studenten en studenten onderling
  3. Versterking van de onderlinge sociale binding van een opleiding
  4. Open kennisnetwerk
  5. Alumni-netwerk
  6. Leren Ăłver sociale-netwerktools, als professioneel instrument

Meer hierover is ook te lezen op Dingen@Zuyd.nl: Ding 19: Sociale Netwerken en Ding 22: Microbloggen

Tevens probeer ik even de discussie aan te gaan wat dit betekent voor de rol van de docent. Over verwachtingen die er wel of niet zijn. Onlangs was er veel beroering over een filmpje waarin een student zijn docent ter verantwoording roept vanwege het slechte onderwijs dat hij krijgt. Een paar dagen later was deze remix al via YouTube te bekijken.

Wat verlangt een student van een docent? Volgens G. Kearsley & B. Shneiderman (1998) bestaat de meerwaarde van ICT uit:

  • Relaties leggen en onderhouden (‘relate’)
  • CreĂ«ren van nieuwe kennis (‘create’)
  • Naar buiten brengen, delen van die kennis (‘donate’)

Met sociale netwerken kan dit krachtig ondersteund worden, vind ik. Studenten zien de meerwaarde van social media in de klas nog niet zo, dat werd weer duidelijk tijdens het studentenpanel op de faculteiten Gezondheidszorgmiddag:

ICT&O-collega’s van Saxion hebben onlangs een onderzoek gedaan bij zo’n 3400 studenten naar de wenselijkheid van digitaal onderzoek. In grote getale willen studenten meer weblectures, maar

verder volgt uit het onderzoek dat gebruik van sociale media in de les minder populair is, net als op onderwijs gerichte games. “De indruk bestaat dat het aansluiten bij de belevingswereld van de student belangrijk is, maar uit ons onderzoek blijkt dat de student daar weinig behoefte aan heeft”, aldus Baas.
Bron: Sax.Nu

Weten wij nu beter wat goed is voor de student dan hij of zij zelf? Ben ik hierin te arrogant? Trouwens social media wordt vaak gelijkgesteld met een sociaal netwerk, terwijl dit een wat breder spectrum is. Ik ben wel benieuwd naar de vraagstelling van dit onderzoek. Meer informatie zal binnenkort via SURFspaces gepresenteerd worden.

Moet ik dan maar stoppen met te vertellen dat je social media kunt inzetten om te delen, te activeren en te luisteren waarmee 1.leren, 2.ervaren en 3.stimuleren plaatsvindt. Kijk maar een naar dit mooie model van Rijk Willemse. Hij zegt dat op het snijvlak van deze 3 gebieden Samenwerking, Groei en Verbinding plaats. En vraagt hij zich af: zijn dat niet de ultieme pedagogische en didactische doelstellingen? Ik denk t wel.
Onderstaand filmpje laat zien wat de student verwacht van het onderwijs.

De student vraagt dus persoonlijke aandacht, een van de beloftes binnen Sterk Merk Zuyd. Al deze 10 verwachtingen kunnen dmv communityvorming, binding met elkaar worden versterkt met behulp van social media. Ik ben benieuwd hoe de groep docenten deze middag dat ziet.

Judith

Geplaatst in eLearning, Social Media

1 reactie

← Oudere berichten
Nieuwere berichten →