Site-archief

The future of Innovation or Innovation is the Future?!

FutureofInnovation

Ha Marcel,

Voor mijn vakantie heb ik het boek The Future of Innovation van het aanwinstenrek van de Hotelschoolbieb meegenomen. Als lid van een innovatieteam die nu de Master Leren en Innoveren gaat volgen, lonkt een boek met zo’n titel natuurlijk ;). Bettina von Stamm en Anna Trifilova hebben zo’n 200 ideeën en gedachten van de meest creatieve innovators uit 60 landen verzameld in dit lijvig boekwerk. In de bijbehorende website www.thefutureofinnovation.org vind je meer bijdragen.

De achterkant van het boek begint met:
Three unassailable facts will strike you as soon as you start to read The Future of Innovation book:
One: innovation is the new mantra; whether you’re involved in teaching art and design, new product development for a blue chip consumer brand or responsible for providing public services to citizens;
Two: understanding innovation requires multiple perspectives; from culture and mindset, social and commercial context, new ways of working as much as new products or services;
Three: innovation is a journey; drawing on insights from around the globe is essential to accelerate our progress.

Het zal je niet verbazen dat iedereen die een bijdrage aan het boek heeft geleverd de toekomst van innovatie anders definieert. In vele bijdragen (ik heb ze niet allemaal gelezen hoor) lees je dat er geen toekomst is zonder innovatie. We hebben ons bestaan en welvaart te danken aan innovatie, alhoewel dat vroeger (voor 1940) niet zo genoemd werd, toen waren er gewoon uitvinders ;). We worden heel gelukkig van innovatie. Wie wordt er tenslotte niet blij van om iets te creëren?
De passie voor innovatie spat van alle kanten van en uit het boek. Maar Bettina von Stamm ziet ook de andere kant van innovatie: the dark sideVon Stamm stelt tijdens deze keynote kritische vragen: want iedere CEO, politiek leider zegt wel dat we moeten innoveren maar wat doen ze er aan? Waarom willen ze dat en wat willen ze bereiken? Zijn ze ook bereid om fouten en mislukkingen te accepteren in deze wereld waarin men zoveel mogelijk (economische) risico’s wil vermijden?

Innovatie betreft tegenwoordig niet alleen een vernieuwend product en vindt niet alleen plaats in R&D-afdelingen van bedrijven. Von Stamm’s definitie van innovatie:

The path of embracing change to create value

Het gaat dus om veranderingen te omarmen en het creëren van waarde, dat kan dus zeker ook kennis zijn. Maar het gaat vooral om de reis er naar toe en die stopt nooit. Elke keer zijn er wel weer nieuwe omstandigheden die nieuwe ideeën creëren.

Innovatie begint met een idee, je hebt vervolgens verschillende vaardigheden nodig en een netwerk en financiële middelen om iets te realiseren. Aan ideeën ontbreekt het ons niet, vaardigheden maken we ons wel eigen, netwerken vormen we wel. Maar dan die financiën … Zuyd is afgelopen studiejaar begonnen met een innovatieprogramma, we hebben daarover al eerder geblogd. Vier jaar worden financiële middelen ingezet voor innovatie. In het najaar gaat het programma officieel van start met de facultaire macroprojecten, enkele microprojecten zijn al gestart. Ik vind het nog een beetje stilletjes vanuit het programmamanagement, maar daar zal vanaf september verandering inkomen ;).
Innovatie inspireert, daarom wil ik graag dat Zuyderlingen er met anderen over praten, als je ideeën niet alleen voor jezelf houdt creëer je met crowdsourcing open innovation. Dan komt er nog meer inspiratie los daarvan ben ik van overtuigd.
En ja, de projecten zijn allemaal niet wereldschokkend maar voor de indieners een mogelijkheid om binnen hun onderwijs iets vernieuwends uit te proberen. Prachtig dat Zuyd deze mogelijkheid biedt. Ik hoop alleen dat we ook de fouten en mislukkingen mogen maken en zodat we daar weer van leren. Het is zoals Mahatma Gandhi ooit zei:

You must be the change you want to see in the world

En luister eens naar de gedachten van deze ‘voice from the future’ en laten we zijn advies ter harte nemen: “dance like a lunatic” (via @AnnieMaessen)

Like A Lunatic from Sean Pecknold on Vimeo.

“The future is in our hands” (Stefan Kohn)

Judith

Luister!

Dag Marcel,

Je kent de Rethinking education-filmpjes wel hè? Dit filmpje gaat over rethinking innovation, organization and leadership.
Ik heb al eerder geblogd over het belang van persoonlijke aandacht, daar hoort ook zeker de competentie ‘luisteren’ bij. Luisteren is niet een vaardigheid dat alleen van belang is voor frontofficemedewerkers, maar zeker ook voor de backoffice. En niet alleen extern luisteren naar je klanten maar zeker ook intern luisteren naar je collega’s, naar je medewerkers. Luisteren kan je het beste leren door zelf zoveel mogelijk te luisteren, te reageren en te helpen. Dat betekent niet alleen f2f luisteren maar ook via social media!

Lees meer over CLO, Chief Listening Officer en over het idee: “zet ‘luisteren naar de klant’ en ‘oplossingen aandragen tot verbeteringen’ in ieders functieprofiel, van directielid tot telefoniste” op het blog op Frankwatching: Chief Listening Officers gezocht: zit luisteren in het DNA van jouw organisatie?

Een mooie toevoeging op dit bericht las ik in nieuwjaarswens van Annemarie van Essen die ons veel LSD toewenst 🙂

Judith

Let’s battle! : zo kan excellentie binnen Zuyd ook gestimuleerd worden

Hi M!

Onze JAMsessie over een Battle of Concepts – idee met Mark Bertrand is al weer enige tijd geleden. Battle of Concepts gaat uit van de ondernemersgeest, creativiteit en innovatievermogen van young professionals, onze studenten dus. Mark is zoals hij in zijn vorig gastblog deelde aan de slag gegaan met het concept. In september is de Battle ook echt begonnen! Hij heeft uiteindelijk besloten om het het idee niet binnen het lesprogramma op te nemen. Deze 12 studenten ‘battlen’ dus buiten het reguliere onderwijs om! Mark verwacht dat hen dit een tijdsinvestering van zo’n 3 uur per week kost, met uitschieters van 6 uur per week. Maar ze strijden dan ook wel om iets!
Trotse Mark blogt nu verder ….

5 Teams met in totaal 12 studenten van Commercieel en Financieel Management zijn met elkaar aan het battlen geslagen!
Het is zover. Na een intensieve voorbereiding trapte Wout van Stokrom, Vice President van regio West (Nederland, België, Luxemburg en Groot-Brittannië) van international Berner, op woensdag 5 september de competitie af. De opdracht die Wout voor de studenten heeft luidt:

Onderzoek de mogelijkheid tot verdere segmentatie van de klantgroepen in de subdivisies Hout/Steen, waarbij soort, grootte en geografie een rol spelen.
Geef in het voorstel aan, welk verkoopkanaal het meest wenselijk is per soort/grootte en welke communicatiemiddelen ingezet kunnen worden.

Met deze opdracht kunnen de studenten aan de slag. Taak is om dit uit te werken tot een concept. Er zijn ook een aantal voorwaarden verbonden aan de uitwerking van het concept. Zo moet het concept passen binnen de missie, visie en strategie van Berner. Verder moet het uitdagend zijn, prikkelend, zal het SMART geformuleerd moeten worden en zal het moeten bijdragen aan ROI. Dit alles met één doel: het bereiken van de doelgroep.
Ik geef direct toe dat het geen geringe opdracht is. Gelijktijdig meld ik dat de beloning voor het winnende team dan ook navenant is. Het winnende team (en let wel: er zijn 5 teams hetgeen betekent dat je 20% kans hebt!) krijgt een fantastische prijs. Ik bedoel: 3 dagen Verona geheel verzorgd en bovendien 500 euro zakgeld per teamlid (!). Bovendien krijgt die student(e) die er met kop en schouders bovenuit steekt ook nog een baan aangeboden. Redenen te over om het beste beentje voor te zetten lijkt me zo….
Spannend wordt het richting de eerste presentatieronde op woensdag 3 oktober. Ieder team presenteert dan de stand tot en met en krijgt feedback. Op die manier krijgen ook wij (jury) inzicht in de vorderingen van de battle.
Dus: let’s rumble!

Tot de volgende keer!
Mark

Ik ben natuurlijk erg benieuwd naar de presentatieronde, jij ook? Mark houdt ons op de hoogte! 🙂
Groet,
Judith

Competentiegericht én competitiegericht? Battle of Concepts!

Hallo Marcel,

Dat was een leuke JAMsessie hè (alweer 2 maanden geleden) met Mark Bertrand, docent van de opleiding Commercieel Management en student Angelo Echtermeijer over een Battle of Concepts – idee.

Angelo vertelde ons over zijn ervaringen met de Battle of Concepts. Op battleofconcepts.nl (zo staat op de website te lezen) zijn bedrijven en overheidsinstanties op zoek naar innovatieve ideeën en creatieve oplossingen voor allerlei soorten vraagstukken. Bijvoorbeeld ideeën voor een nieuw productontwerp, een maatschappelijk vraagstuk of een marketingcampagne.

Mark is met alle ideeën aan de slag gegaan en heeft een plan geschreven. En in september gaat de battle beginnen! Maar laat ik Mark zelf zijn verhaal vertellen:

OUR 2bejammed GUEST: Mark Bertrand

“Ondernemendheid is een belangrijke pijler binnen Zuyd en helemaal binnen Commercieel Management. Ondernemendheid beperkt zich niet alleen tot die studenten die het (zelfstandige) ondernemerschap ambiëren, integendeel. Ondernemendheid is een competentie die in steeds meer branches in verschillende functies in toenemende mate wordt gevraagd.”
Vanuit die gedachte ben ik aan de slag gegaan met de Battle of Concepts. Deze vorm is niet nieuw, maar ik heb enige aanpassingen gedaan om de binding binnen de regio waarin Zuyd zit te verstevigen. Maar wat is nu precies de Battle of Concepts?
Wellicht herkenbaar: Veel bedrijven hebben ideeën die blijven rondzingen. De tijd is er niet, de kennis is er niet, het bedrijf wil er geen mankracht / uren aan spenderen. Van de andere kant kan blijft het idee bestaan zonder dat het bedrijf echt te weten komt of het added value kan leveren. Bij Battle of Concepts biedt het bedrijf het idee aan een groep studenten aan die dit gaan uitwerken tot een bedrijfskundig / bedrijfseconomisch concept. Omdat diverse groepen studenten met hetzelfde idee aan de slag gaan met het tot een bruikbaar concept uit te werken ontstaat er een battle.

Het mooie van de battle is dat het spreekwoordelijke mes hier aan meerdere kanten snijdt. Studenten gaan aan de slag voor een bedrijf en het bedrijf krijgt meerdere concepten aangeboden waar ze iets mee kunnen. Daarnaast krijgt het bedrijf inzicht in de competenties (de optelsom van kennis, gedrag en vaardigheden) van studenten hetgeen kan leiden tot een stage of een eerste baan. Voor Zuyd een geweldige gelegenheid om zich als partner van het bedrijfsleven te presenteren / profileren en ECHT samen te gaan werken. Last but not least een top ervaring voor studenten om op directieniveau te sparren en om in de boardroom van het hoofdkantoor de presentaties te mogen geven. Het is dus voor “het echie”, zo realistisch mogelijk. Om het geheel nog spannender te maken: studenten sparren en presenteren dus niet met het middenmanagement maar met de top!
In september vindt de eerste battle plaats. Wout van Stokrom, algemeen directeur en vice president regio West van het internationale bedrijf Berner, presenteert aan het begin van het studiejaar het idee aan een groep van 21 studenten (3de jaars), verdeeld over 7 teams. Gedurende een periode van 10 weken gaan de verschillende groepen met elkaar battlen. Slechts één team wint. En wat ze winnen houd ik nog even voor mezelf maar geloof me als ik zeg dat het zéér, maar dan ook zéér de moeite waard is. Vanaf het moment dat de battle start zal ik via blogs jullie op de hoogte houden.

Super leuk dat Mark ons blog als kennisdeelplatform kiest! Heel veel succes, beste Mark. Als we je nog ergens bij kunnen helpen, je weet ons te vinden 🙂

Groetjes,
Judith

Kan het beter? Geef het door ….

Hallo Marcel,

Wat is mijn oordeel over het filmpje van Jennifer Pahlka vroeg je in je blogpost: Coding a better Government (of misschien wel board of directors?). Tjee, Marcel. Geweldig natuurlijk. So true wat ze allemaal zegt.
Getriggerd door wat zij zegt, vertaalt naar de Zuyd situatie want enige bureaucratie is ons ook niet vreemd 😉
Getriggerd door blogpost van Ilse Meelberghs over het boek van Remco Janssen ( jammer dat ik de presentatie op Zuyd gemist heb) wordt het motto:

@http://peelandstickposters.com/41-50.html

Zoals Pahlka zegt: handjes laten wapperen en gewoon doen! Ik laat mijn stem wel horen via al mijn communicatiekanalen op allerlei (sociale) platforms, via mail 😦 of in een meeting met het college over de reorganisatieplannen.
Maar het gaat niet alleen over mijn stem te laten horen (wat heb ik toch geklaagd de afgelopen tijd, wat ben ik boos geweest). Ik was een gelukkige kennisdelende netwerkende Zuydpleiner, dat wil ik weer worden. Dus ik ga weer laten zien aan Zuyd wat je met technologie in het onderwijs kan doen. Ik deel de initiatieven van onze Zuydcollega’s (die ik dankzij Twitter heb leren kennen!). Door technologie en social media verandert de samenleving en dus Zuyd. En het gaat zoals Pahlka zegt om cocreatie (kennis delen = vermenigvuldigen) en in ons geval om Zuydburgerschap (wij zijn Zuyd!). Frustraties zullen blijven, klagen heeft geen zin, zoeken naar oplossingen wel. Ik wil nog niet opgeven. Ik ben geen tevreden medewerker, maar wel een betrokken medewerker.

Luisterend naar Pahlka: Hoeveel tijd en geld (en frustraties) kosten de vele (ict) projecten niet? Waarom niet het Tendersysteem van de Ohio State University (Educause-idee, weet je nog Marcel?) voor allerlei Zuydprobleempjes inzetten? Zuyd laten werken als internet: open en met crowd of hands? Waar is die al oude ideeënbus gebleven? Er zijn genoeg studenten en medewerkers die (al dan niet met behulp van technologie) hele slimme creatieve oplossingen kunnen bedenken voor kleine en grote (organisatie) problemen (uitdagingen ;)) We hoeven echt niet voor elk project, workshop, inspiratiesessie een externe inhuren. Het sociaal kapitaal van Zuyd is enorm! Beste managers van Zuyd: gebruik het dan ook! Alle docenten hebben ‘binnenkort’ zelfs een mastertitel!

Inderdaad geldt deze TED speech ook voor Zuyd. Onderwijs is immers politiek geworden. Ik had het vorige week nog met een bevriende onderwijscollega over: hoeveel onderwijsmanagers zijn geen (ex-) politici? Alles draait om prestatie-indicatoren, in-door-en uitstroomcijfers, toetsen en contacturen. Is dat waar het in ons onderwijs om zou moeten draaien? In het al vaker door mij geciteerd boek ‘Bij welke reorganisatie werk jij?’ wordt al gezegd dat onderwijs (en zorg) veel te bedrijfsmatig geleid wordt (Angelsaskische model).Wij zouden meer baat zijn bij het Rijnlandsmodel waarbij vakmanschap, de menselijke maat en de relatie met de klant centraal staan.
Wilfred Rubens zet in zijn blog 2 onderwijsontwikkelingen tegenover elkaar: 21st century education en global educational reform movement. Waarbij hij stelt dat de overheid stuurt op de global educational reform movement door leerreultaten te willen standardiseren, veel te toetsen en veel te veel controleert. Maar daar tegenover staan gelukkig ook ontwikkelingen vanuit het onderwijs die ’21 century education’ gaan implementeren, waarbij de nadruk ligt op verbinden en passie met veel ruimte voor experimenten en cocreatie, en door professionele verantwoordelijkheid bij docenten te leggen krijg je veel vertrouwen terug. Kijk op zijn blog de hele toelichting terug. Ik ben het helemaal met hem eens.

Er zijn gelukkig nog leerKRACHTEN!, zoals Lente in het Onderwijs (waar ik al eerder over geblogd heb)en afgelopen zaterdag kwamen Leraren met Lef bijeen. Zij willen allemaal inspirerend, creatief onderwijs verzorgen met aandacht voor 21st century skills. De veranderende samenleving! Niet kwaliteit verbeteren dmv cijfertjes maar door inspiratie en cocreatie.

Heb jij al 1 van de 40 estafettestokjes die binnen Zuyd in omloop zijn gespot? Ik heb er wel 1 gezien, maar de stokjesdrager heeft m niet aan mij doorgegeven. De bedoeling is om met elkaar een concreet verbeterpunt te bespreken. Het idee is niet om te oordelen, maar om samen te verbeteren. Lastig hoor om niet te oordelen. In mijn creativiteitscursus is dat de basishouding voor verbeteringen: uitstel van oordeel.
In het hele reorganisatietraject heb ik niet zo ’n creatieve houding aangenomen: ik heb me laten leiden door oordelen en ideakillers. Dat kan beter : if it is to be, it is up to me.
Mijn werk is om te laten zien voor welke uitdagingen Zuyd staat mbt 21 century skills, in welk organisatieonderdeel van Zuyd ik ook terecht kom.

Geef jij dit 2beJAMmed estafettestokje door? Of de Blauwe Bal van Samhoud die ik thuis nog heb liggen. Verbinden is samen spelen!

groetjes,
Judith

%d bloggers liken dit: