Categorie archief: Bibliotheken

Gezien #ExLibris: The New York Public Library

Hallo Marcel,

Maandagavond heb ik in het Filmhuis van De Domijnen Sittard gratis de documentaire Ex Libris: The New York Public Library gezien. Deze documentaire is in november vertoond op het IDFA (International Documentary Film Festival Amsterdam). Op Inside IDFA is nog een interview door Conny Palmen met de 87 jarige maker Frederick Wiseman te bekijken.

De vertoning maandagavond was mogelijk gemaakt door de Vereniging van Openbare Bibliotheken en ProBiblio.

Omdat ik 7 jaar geleden New York bezocht heb en ook de prachtige bibliotheek aan Fifth Avenue wilde ik deze documentaire graag zien. Samen met Liesbeth Mantel en zo’n 30 bibliotheekliefhebbers heb ik de zit van 3 uur en 17 minuten uitgezeten.

Ja, ik vond het wel een zit. Ondanks dat er aangekondigd was dat de documentaire zonder pauze zou worden getoond was er gelukkig halverwege even een break en kregen we een gratis consumptie van De Domijnen 🙂

Van te voren had ik gelezen dat de documentairemaker Frederick Wiseman niet interviewt, geen muziek gebruikt, geen commentaar geeft maar alleen registreert wat er gebeurt. Soms gebeurde er veel en soms helemaal niets. Voor mij had de documentaire ook een uur korter gemogen. Ik miste de duiding van de mensen die aan het woord waren.

Wat ik wel prachtig vond was om al die verschillende NewYorkers te zien, wat een diversiteit zowel van bezoekers als personeel. Maar ook de beelden van de straat. De hectiek van buiten die door de dikke muren van het bibliotheekgebouw tot binnen te horen is. Naast de prachtige centrale bibliotheek heeft de New York Public Library ook vele filialen zoals in Chinatown, The Bronx, Harlem, bibliotheek voor blinden en slechtzienden. Je kreeg een goede indruk van de vele activiteiten die door de bibliotheek wordt geïnitieerd. Van computercursussen in Chinatown, als voorleessessies, boekbesprekingen, banenmarkt, lezingen, discussiebijeenkomsten, muziekvoorstellingen. De bibliotheek biedt een podium voor velen.

Regelmatig was de camera ook aanwezig bij bespreking van directeur Anthony Marx en zijn team. Dilemma’s als private financiering tov publieke financiering, de verhouding van fysieke collectie tov e-books irt lange wachttijden, de daklozen in de bibliotheek. Ook Francine Houben van bibliotheek TU Delft zagen we even aan het woord.

Zie ook artikel in Bibliotheekblad over deze documentaire.

Wat Zuyd Bibliotheek van deze film kan leren? Daarover sprak in de pauze even met Jack Pleumeekers, teamleider Zuyd Bibliotheek en Guido Wolfs, directeur Dienst O&O die ook aanwezig waren. De kracht van deze film is voor mij dat de mens centraal staat. Dus dienstverlening aanpassen op je doelgroep. Dat is per locatie van Zuyd Bibliotheek verschillend. Doelgroep in Sittard is anders dan in Maastricht of Heerlen. Dat biedt wel vele mogelijkheden (en uitdagingen). Voor Ligne Bibliotheek zou ik, zoals ik al eerder schreef in een blog, samen met De Domijnen een paar aansprekende events organiseren. En die hoeven echt niet groots te zijn. Maar wel DELEN! en vooral DOEN! Jouw studenten van de Faculteit ICT hebben al workshops LegoMindStorms verzorgd zoals jij trots meldde in je laatste blog. Een mooie start.

Groet,
Judith

8 februari 2018

Voor de film heb ik ook Jeanine Deckers de hand geschut. Ik kende haar alleen onder haar twitternaam @tenaanval 🙂 Ook zij heeft een blog geschreven over Ex Libris. Zij vond de film prachtig. Het klopt wat zij schreef: “Probeer vooral niet alle gesprekken te volgen want ruim 3 uur bij de les blijven en die soms hoog-intellectuele gesprekken in het Engels volgen is niet te doen. Maar laat je meevoeren met de beelden en kijk naar al die bijzondere mensen die in beeld komen. En ga je vooral niet ergeren aan het feit dat niemand benoemd wordt, dus dat je geen idee hebt wie daar allemaal aan het woord zijn”. Dat heb ik ook gedaan, alhoewel ik het laatste half uur wel erg veel moeite had om mijn ogen open te houden. Maar ik was dan ook errug moe 🙂

Instruction for information problem solving

Dag Marcel,

Begin december heeft Jimmy Frèrejean bij de Open Universiteit zijn proefschrift ‘Instruction for information problem solving’ verdedigd. Inmiddels is zijn proefschrift ook te downloaden.

Uit de Nederlandse samenvatting:

Het belang van informatievaardigheden als 21e-eeuwse vaardigheid wordt algemeen erkend, maar de meeste onderwijsinstellingen worstelen met het toepassen van onderwijsprincipes en ervaren problemen met de implementatie in hun curriculum (Platform Onderwijs2032, 2016; Thijs, Fisser, & van der Hoeven, 2014). Dit leidt vaak tot suboptimale instructie in korte bibliotheektrainingen die voorbijgaan aan de voordelen van een hele-taak benadering. Het integreren van informatievaardighedenonderwijs in een betekenisvolle context waarbij het gelijktijdig aangeboden wordt met domeinspecifiek onderwijs kan leiden tot dieper leren en een betere transfer (Perin, 2011; Wopereis, Brand-Gruwel, & Vermetten, 2008).

In zijn proefschrift onderzocht Frèrejean verschillende manieren om studenten (van lerarenopleiding) te ondersteunen tijdens zoeken naar en beoordelen van informatie, maar vond daarbij weinig verschillen. Zijn onderzoeksvragen:

  • Wat zijn de effecten van ingebouwde taakondersteuning (aanvultaken, nadrukmanipulatie) op het aanleren van informatievaardigheden?
  • Wat zijn de effecten van een voorbeelduitwerking op het aanleren van informatievaardigheden?
  • Wat zijn de effecten van geïntegreerd informatievaardighedenonderwijs op het aanleren van informatievaardigheden?
  • Wat zijn de algemene karakteristieken van een Informatie Problem Solving proces, en hoe voorspellen student-, query-, en broneigenschappen de selectie van relevante en betrouwbare bronnen?

Informatie Problem Solving of Informatievaardigheden werd als volgt gedefinieerd:

Wel bleek dat het gebruik van een goed ontworpen modelvoorbeeld nuttig is voor het ontwikkelen van informatievaardigheden. In zo’n voorbeeld demonstreerde een expert via video hardop pratend hoe een informatieprobleem op effectieve en efficiënte wijze kon worden opgelost. “Onderwijzers en instructieontwerpers wordt daarom aangeraden gebruik te maken van goed ontworpen voorbeelden in hun instructie.”, schrijft hij.

Ook het geïntegreerd informatievaardighedenonderwijs werd onderzocht, maar uit dat onderzoek bleken geen sterke leereffecten. De verbetering zakte een aantal weken na de training weer weg, dus oefening over een langere periode lijkt nodig. Tja, de kracht zit in de herhaling 😉

Tot slot geeft Frèrejean terecht aan:

De huidige strategieën voor het efficiënt en effectief oplossen van informatieproblemen zijn waarschijnlijk over een aantal jaren alweer achterhaald, wanneer zoekmachines doorontwikkeld zijn en talloze nieuwe tools en informatiebronnen zijn ontstaan.

en:

We moeten doorgaan met het informeren van onze onderwijzers, en hen uitrusten met de vaardigheden om informatievaardighedenonderwijs te ontwerpen en aan te bieden aan onze studenten nu en in de toekomst.

Het proefschrift sluit mooi aan bij het proces dat Zuyd Bibliotheek dit studiejaar is gestart, nl dat informatievaardigheden onderdeel van het curriculum dient te zijn. Het geven van niet contextgebonden informatievaardigheden heeft weinig leereffect. Ik heb ook jarenlang informatievaardighedenlessen verzorgd. In een introductieperiode is het zinloos. Studenten worden dan overladen met informatie. Ze hoeven dan alleen te weten dat er een fysieke en digitale bibliotheek is. Pas als het ingebed was in een opdracht hadden wij, bibliothecarissen, de aandacht van de studenten. Ze moesten weten hoe databanken werken, dat was noodzakelijk voor de opdracht die ze hadden. Just-in-time instructie!

De tip om video in te zetten en al pratende een informatieprobleem op te lossen lijkt me één waar de ‘instructional library designers’ 😉 van Zuyd Bibliotheek hun voordeel kunnen doen. En als ik me niet vergis zijn ze daar zelfs al mee bezig. Ik ben eigenlijk wel benieuwd hoe het staat met de integratie van informatievaardigheden in de curricula van Zuyd. Hoe is dat bij jullie faculteit, Marcel?

groeten,
Judith

Is a library without books still a library?

Hi Marcel,

Hoewel ik niet meer nauw met het bibliotheekwerk van Zuyd betrokken ben, hou ik me nog wel op de hoogte van de ontwikkelingen in het bibliotheekvak. Ik blijf per slot van rekening een informatieprofessional 🙂

Zo las ik het blogbericht Is a library without books still a library? Some thoughts on The Library as spacedoor Christian Lauersen. En dan denk ik: Yes! Zo is het! Zijn website heet The Library Lab: libraries, learning and lego. Geweldige combi toch? 🙂 Deze Deense bibliothecaris van de Roskilde University heeft visie.

Wat inspirerende citaten uit zijn blog:

…. And I think libraries are an important and unique counterpoint to this development as a platform for people to get together, talk, share ideas and opinions in a safe space, both within society and academia.

The physical library space has been going through a highly interesting development and have changes a lot over the years and I like us to think beyond the library as a place for a collection and a traditional study environment with table and chairs. I like to take on a more active approach to the library as place and will give examples on how to do that.

At The Faculty Library of Social Sciences (a part of Copenhagen University Library) we have tried to carry out an active utilization of library space for learning and network activities – and I’m not talking about on the regular library instruction – I’m talking about a facilitating approach where the library actively are setting a platform where people meet and learn from each other.

To meet this change and development in higher education we established Digital Social Science Lab. DSSL is a physical space for education and instructions for data handling within social sciences, it’s software and hardware for harvesting, clearing, analyzing and visualizing various kinds of data, it’s a community but most of all it’s a reaction – a reaction to a changing world and needs of our students, teachers and researchers.

We are trying to create a platform for people to meet and learn from each other in relation to work with data, we are trying to create a community where the library serves as platform and the librarian as facilitator.

In dat DSSL doen ze geweldig mooie dingen. Ze creëren ontmoetingen tussen studenten en onderzoekers rondom data management. Ze organiseren workshops die zowel door experts als door studenten worden verzorgd.

Wat dit voor de bibliothecaris betekent?

Skills? I don’t know. It’s hard to pinpoint sudden skills that goes with this but if you got an eye for bringing people together, can communicate why it’s relevant and got a strong stomach (for all the coffee) you come a long way.

Conclusie:

Library without books still a library? If you believe that a library is not only defined by it’s collection but by the way it succeed to support learning, education and research. Remember; A Library is not a goal in itself, it’s a mean to contain those very things. When stuff around us changes, like physical books disappearing from the library, let’s take up an active approach to continuously support and create values for our communities.

Zijn verhaal is ook gevat in een powerpoint. De uitdagingen en kansen van bibliotheken in het hoger onderwijs.

Ik zou zeggen: grijp die kansen!
Groet,
Judith

Horizon Report 2017 Library Edition

Hallo Marcel,

Voor al mijn bibliotheekvrienden deze attendering op het Horizon Report 2017 -> Library Edition. Zoals bij alle Horizon rapporten van NMC worden expert gevraagd naar technologische ontwikkelingen, in dit geval in het bibliotheekvak. Ook hier worden trends en uitdagingen op korte, middellange en lange termijn benoemd. Zie onderstaande samenvatting uit het rapport.

Duidelijk is dat het managen van al die (research)data een uitdaging is, net zoals open access/open educational resources. Daarnaast blijft de inrichting van de fysieke bibliotheek een punt van aandacht, als ook de rol van de bibliothecaris, de inbedding van onderzoeks-/informatievaardigheden in het curriculum. Ook de invloed van bv Artificial Intelligence in het bibliotheekvak door de chatbots (virtual assistents) is iets om in de gaten te houden, lijkt me.

Ik weet dat Zuyd Bibliotheek met een visiedocument bezig is, wellicht kan dit nog enige inspiratie bieden.
Het volledige rapport is hier te downloaden, of kijk de onderstaande video van ruim 7 minuten.

Groet,
Judith

Informatietrends

Ha Marcel,

iptrendsDe decemberuitgave van IP (InformatieProfessional) is een trendnummer.

Interessant om het artikel over machine learning te lezen, voor mij was (en is) dat nog een ongrijpbaar begrip. Zelflerende machines zoals Watson gaan mijn verstand te boven. Machine Learning staan nu in de ‘peak of inflated expectations’ in de Gartners hype cycle.

De highlights voor mij uit dit nummer:

  • Slimme chatbot

In de laatste jaren dat ik in de bibliotheek werkzaam was, hebben we geëxperimenteerd met MSN om digitaal ook vragen van studenten te beantwoorden. Van deze manier om synchroon te communiceren met een bibliotheekmedewerker werd niet heel veel gebruik van gemaakt. Dit is later vervangen door asynchrone comunnicatietoools als Facebook en Twitter, of de oude vertrouwde mail natuurlijk. De ontwikkelingen op het gebied van Artificial Intelligence en machine learning (zie Siri en Google Now) staan niet stil. Zou zo’n digitale gesprekspartner toekomst hebben voor bibliotheken? Voor Zuyd Bibliotheek? Vooralsnog lijken goede FAQ’s een betere oplossing te zijn dan een zelflerende bot. Ervaring leert dat deze chatbots eerder ondeugender worden dan slim, zodat ze nog niet als een professioneel communicatiemiddel kunnen worden ingezet. Als ik naar de reacties van de bibliotheekmedewerkers in dit artikel kijk, zijn ze hier niet rouwig om. Echter, als je naar de onlangs gelanceerde Jarvis van Facebook kijkt, komen er steeds meer virtuele assistenten in ons huis. Ervaring leert ook dat als vernieuwingen in ons persoonlijk leven hun intrede doen, we deze in onze werksituatie ook gaan gebruiken. Ik ben benieuwd hoe lang dit nog duurt.

  • Robotcollega

In Muntpunt Brussel hebben ze sinds een half jaar een nao robot in dienst: Zora. Zij leest verhaaltjes voor, kinderen mogen haar programmeren. Een beetje vergelijkbaar met onderwijsrobots, als Charlie. Zo’n humaoïde robot lijkt me wel wat. Nu kan Zora geen boeken vinden of opruimen. Hugh kan dat bijvoorbeeld wel, deze wandelende bibliotheekcatalogus loopt binnenkort in Aberystwyth University rond. Of een RFID scan-robot die dit jaar in Singapore elke avond controleert of de boeken op de juiste plek staan. Zo’n gastvrije robot waarmee in Japanse hotels al wordt geëxperimenteerd zie ik wel zitten ter ondersteuning van de bibliotheekcollega’s.

Uiteraard mogen trends als open data, algoritmes en privacy net ontbreken in het lijfblad voor informatieprofessionals.

  • Open als het kan, gesloten als het nodig is

In dit artikel aandacht voor ‘privacy by design’ bij wetenschappelijk onderzoek. We weten natuurlijk dat je enkele vuistregels bij gegevensbewerking in acht moet nemen: het doel waarom je data verzamelt moet duidelijk zijn, dat niet meer gegevens bewaard mogen worden dan nodig is voor het doel (dataminimalisatie), dat betrokkene toestemming moeten geven, er een overeenkomst aan ten grondslag ligt en je mag de gegevens niet gebruiken voor een ander onderzoeksdoel.

Nu er steeds meer data wordt verzameld, ligt ook het gevaar van het koppelen van gegevens op de loer. We zijn meer dan onze data, zegt Melanie Peters, directeur van het Rathenau Instituut. Zij zegt dat je 5 zaken moet regelen waardoor de digitale samenleving beter functioneert.

  1. veilige opslag van persoonlijke gegevens
  2. duidelijke scheiding tussen open en gesloten data
  3. niet meer gegevens verzamelen dan nodig
  4. wettelijke kaders en inregelen controle
  5. burgers naast digitale vaardigheden ook ‘databewust’ maken
  • Digitale nalatenschap

Bij leven moet je dus weten wat er met je data gebeurt (‘databewust’). Maar wie is er verantwoordelijk voor je data na je overlijden? Wat gebeurt er dan met je digitale footprint? Het zijn geen fijne dingen om over na te denken, helaas zo nu en dan pijnlijk actueel. Sociale netwerken bieden mogelijkheden om gegevens na overlijden permanent te verwijden (of om te zetten in een Facebook herdenkingspagina). Er bestaat zoiets als een Legacy Locker van PasswordBox om een digitale erfgenaam aan te wijzen.

Toch is niet alles digitaal. Het papieren boek blijft nog steeds populair naast de beschibare ebooks. En een ‘digitale detox’, vrijwillig een tijdje offline gaan, om los te komen van onze technologische verslaving blijkt ook erg ‘in’ te zijn. In dit kader las ik vanmorgen op mijn Blendle Premium (over informatietrends gesproken …) een artikel over Tristan Harris en zijn ‘Time Well Spent‘ beweging. In onderstaande TEDtalk hoor je meer over zijn gedachtegoed.

Zijn dit nu allemaal nieuwe trends? Nee, deze onderwerpen staan al langer op de agenda, zegt ook Marleen Stikker van de Waag Society in het inleidend artikel. In ieder geval is de technologie er al langer, de toepassingen in de verschillende werelden veranderen wel ingrijpend.

Kijk ik nog even naar de relevante trends op het gebied van online leren waarover Wilfred Rubens onlangs blogde: (1) credentials (2) learning analytics (3) kunstmatige intelligentie (4) online cursussen op nieuwe vakgebieden dan zie ik in ieder geval overlap op het gebied van big data en kunstmatige intelligentie. Mbt de trend ‘credentials’ wordt in het onderwijs gesproken over digitale badges en edublocks (blockchaintechnologie). In een vorig nummer van IP is deze technologie uitgebreid besproken en welke invloed deze zou kunnen hebben op informatieprofessionals die van nature intermediairs, bemiddelaars zijn. De rol van de tussenpersoon vervalt bij toepassingen van blockchain. Wat dit allemaal voor de IP’er gaat betekenen? Laat ik het dan maar houden bij de woorden van Marleen Stickker dat informatieprofessionals vooral op de hoogte moeten blijven van de technologieën en een kritisch onderscheidend vermogen moeten ontwikkelen.

Judith

%d bloggers liken dit: