Hulp uit onverwachte, maar bekende hoek!


Dag Judith,

We krijgen hulp! Uit Twente deze keer. En dan ook nog wel uit onverwachte hoek. Tot mijn grote, positieve, verbazing, kwam ik vandaag op nu.nl een naam tegen die ik weliswaar nog wel op facebook of msn was tegengekomen, maar waar ik niet meer actief in contact was. Een naam uit mijn middelbare school verleden: Alexander van Deursen correctie, inmiddels Dr. Ing. A. van Deursen, gepromoveerd op het onderwerp: Internet Skills – vital assets in an information society.

Gaaf om het vol trots (terecht!) als Dr. te zien! Nog gaver om te zien dat het over een onderwerp gaat dat ons aan het hart gaat. Je snapt wat er op mijn ‘to read’ list staat voor de komende tijd. En toch zal ik zijn proefschrift even moeten laten liggen, want juist het bericht op nu.nl triggerde me om te kijken of dit echt wel die Alexander was, waarmee ik naar de Stedelijke Scholen Gemeenschap in Roermond ben gefietst.

Hieronder, om je al lekker te maken, de aanbevelingen, maar het gehele rapport en persbericht is op de site van Dr. van Deursen te vinden.:

Aanbevelingen uit Crtl Alt Delete:
1. Inventariseer bronnen van productiviteitsverlies
2. Institutionaliseer hulp aan collega’s
3. Maak een afweging over de breedte van de rol van de helpdesk
4. Schenk in het bijzonder aandacht aan laaggeschoolde werknemers
5. Schenk meer aandacht aan internetvaardigheden
6. Toets digitale vaardigheden bij werving nieuw personeel en monitor die vaardigheden
7. Zorg voor gericht beleid ten aanzien van de inzet van smartphones en tablet PC’s
8. Stel vuistregels op voor efficiënt e-mail gebruik
9. Besteed aandacht aan training en certificering
10. Inventariseer door personeel gekozen oplossingen voor ICT-problemen

 
Ik ben vooralsnog, in mijn enthousiasme, nog alleen maar toegekomen aan de aanbevelingen uit het rapport, maar ga het zeker helemaal lezen. Maar wel leuk dat je eens af en toe verrast wordt door hulp uit onverwachte, maar bekende hoek!

Groet Marcel
 

Geplaatst op 7 maart 2012, in Het Nieuwe Werken. Markeer de permalink als favoriet. Een reactie plaatsen.

Kennis delen? Ja graag!

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s

Deze site gebruikt Akismet om spam te bestrijden. Ontdek hoe de data van je reactie verwerkt wordt.

%d bloggers liken dit: